1. Admission Officer - Nhân viên Kinh doanh – Phòng Tư vấn Khóa học
Địa điểm làm việc: JOLO Trần Đại Nghĩa, JOLO Võ Văn Tần HCM
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu các khóa học của trung tâm đến các khách hàng tiềm năng.
- Đề xuất, đóng góp ý kiến tới BGĐ về kế hoạch kinh doanh, chiến lược tiếp cận khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng doanh thu hàng tháng.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn trực tiếp các khóa học tới khách hàng (hoặc) qua điện thoại (hoặc) qua chat online một cách hiệu quả.
- Làm việc chặt chẽ với phòng Quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo công tác tổ chức lớp học và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Hợp tác, hỗ trợ với các phòng ban khác của Công ty trong các công tác marketing, quảng bá hình ảnh và quảng cáo dịch vụ tới khách hàng.
- Báo cáo tình hình làm việc hàng ngày tới Ban giám đốc.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng/hàng quý/hàngnăm của cá nhân và của nhóm.
- Hoàn thành công việc tư vấn và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý và Ban giám đốc
Yêu cầu:
- Ngoại hình ưu nhìn.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tiếng Anh/ Tài chính/ Marketing/ Thương Mại
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Tiếng Việt chuẩn, giao tiếp thành thạo Tiếng Anh, tương đương 6.0 IELTS trở lên.
- Linh hoạt, nhạy bén, tinh tế trong giải quyết công việc. Quản lý thời gian tốt.
- Có ít nhật 1năm kinh nghiệm Sales (ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm tại các Trung tâm Anh ngữ)
- Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực
Quyền lợi khi ký kết HĐLĐ chính thức:
- Lương và lợi nhuận theo doanh số bán hàng cao
- Được đào tạo trong môi trường năng động, thân thiện và ưu việt
- Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng
- Hưởng các chế độ theo đúng luật Lao động Việt Nam. Chế độ nghỉ mát, dã ngoại quà tặng ngày lễ, quà tặng sự kiện cá nhân và rất nhiều chính sách phúc lợi khác; thưởng theo tháng, quý, năm, đánh giá hoàn thành xuất sắc công việc.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động;
- Các chế độ khác: Hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp công việc, thưởng theo hiệu quả công việc, chế độ nghỉ mát hàng năm, thăm quan, dã ngoại, tổ chức sinh nhật, Happy Friday…
Hồ sơ tuyển dụng:
- CV, đơn xin việc, thư giới thiệu (nếu có)
- Bằng cấp, bảng điểm công chứng
Email: hr.jolocenter@gmail.com Tiêu đề mail ghi rõ [Họ và tên] - [Vị trí ứng tuyển] - [Cơ sở làm việc]
2. Nhân viên Telesales (Full/Part Time)
Địa điểm làm việc: JOLO Nguyễn Thị Định, JOLO Trần Đại Nghĩa, JOLO Võ Văn Tần HCM
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại tư vấn và chào bán cho khách hàng các gói dịch vụ/ khóa học của Trung tâm.
- Chăm sóc tư vấn cho khách hàng nhằm duy trì và phát triển các mỗi quan hệ khách hàng tiềm năng nhằm đạt được sự hài lòng cao nhất từ khách hàng.
- Thiết lập các mối quan hệ kinh doanh mới, hiểu và nắm bắt phân vùng khách hàng tiềm năng. Tìm kiếm thông tin liên hệ, thu hút khách hàng.
- Nắm bắt và tuân thủ các văn bản và quy định về sản phẩm dịch vụ/ các khỏa học, nội quy học tập của Trung tâm
- Gọi điện tiếp cận các khách hàng mới, chăm sóc các khách hàng hiện tại và các khách hàng cũ theo sự điều phối của Trưởng Bộ phận
- Nắm rõ nội dung các khóa học, thông tin về giáo viên, lớp học. Phân biệt được ưu nhược điểm của từng mô hình, các sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại trung tâm trực tiếp, qua điện thoại hoặc email về dịch vụ của Công ty một cách thân thiện và chuyên nghiệp, với trọng tâm cần lưu ý tới việc chăm sóc bán hàng và quan tâm tới những nhu cầu cụ thể của khách hàng.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày theo quy định
- Các nhiệm vụ khác được phân công bởi Trưởng Bộ phận và Ban giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm cuối chuẩn bị tốt nghiệp hoặc có đã tốt nghiệp với kinh nghiệm làm việc dưới 01 năm.
- Ưu tiên sinh viên tốt nghiệp các chuyên ngành sau: Kinh tế, Ngoại Thương, Ngoại ngữ, Tài chính, Marketing, Thương Mại…
-Ưu tiên sinh viên có kinh nghiệm hoạt động tại các câu lạc bộ, hội sinh viên, dưới vị trí ban truyền thông/ đối ngoại
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có thể chịu đựng được việc làm việc dưới cường độ cao.
- Không nói ngọng tiếng Việt, tiếng Anh trình độ B2 trở lên (Sẽ được đánh giá thông qua bài kiểm tra đầu vào)
- Ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi:
-Mức lương hấp dẫn.
-Môi trường quốc tế, năng động, thân thiện
-Được đào tạo về kĩ năng telesales
-Các chế độ theo Luật Lao động, các chế độ khác của công ty.
Hồ sơ tuyển dụng:
- CV, đơn xin việc, thư giới thiệu (nếu có)
- Bằng cấp, bảng điểm công chứng
Email: hr@jolo.edu.vn
Tiêu đề mail ghi rõ [Họ và tên] - [Vị trí ứng tuyển] - [Cơ sở làm việc]
3. Full-time Filipino IELTS teacher cum Academic Support
Working location: JOLO Vo Van Tan, HCM
Job Description
The IELTS Teacher is a highly-reputed teaching service which is exclusively committed to providing comprehensive IELTS preparation for future candidates of the IELTS exam. This preparation comes in the form of high-quality lessons, Professional IELTS Writing Corrections, and support and advice.
- Undergo a short, 2-3 hour paid training programme
- Provide stimulating and informative lessons (lesson content will be provided, but you must familiarize yourself with these lessons before you begin)
- Complete IELTS Writing Corrections to a comprehensive, professional level (training and quality control checks will be provided)
- Handle in the IELTS mock tests at our center
- Provide, check and return homework
- Respond to emails which are delegated to you
Requirements
- Minimum 1 year experience teaching English as a Foreign Language, with IELTS background
CELTA/ TESOL or Trinity Certificate
- Experience preparing students for IELTS (Academic and General Training)
- Friendly, hard-working, professional and flexible attitude
Benefits
- A competitive salary
- A friendly and relaxed working environment
- Provided workshop training
- An opportunity to gain experience in an exciting and ever-growing teaching medium, with a workplace which is on the cutting-edge of teaching technology
Interested in working with The IELTS Teacher cum Academic support full-time?
Please send your CV and a short explanation of why you would like to work for our center to hr@jolo.edu.vn . Please title your email “Full-time Teaching cum Academic Support Application”.
